'/%3e%3c/svg%3e){kind=small}
01
분석
데이터의 관계를 파악하고 패턴을 찾습니다.
AI로 더 빠르고 정확하게,
매출을 높이는 CRM 마케팅
고객 분석부터 최적화된 캠페인 설계, 개인화 메시지, 다채널 발송과 성과 분석까지
AI Agent와 함께 복잡한 CRM 마케팅을 더 쉽고 효율적으로 운영할 수 있습니다.
FlareLane 고객사 로고가 오른쪽으로 이동하는 루프 애니메이션으로 표시됩니다.
목표를 알려주세요. 실행은 AI Agent가 합니다.
고객 여정 자동화, 세그먼트 설계 및 개인화 변수까지 AI Agent가 아이디어를 빠르게 실행으로 연결합니다.
반복되는 실무는 간소화하고 중요한 의사결정에 집중하세요.
02
계획
성과를 예측하고 액션을 제안합니다.
03
승인
중요 액션은 승인을 기다립니다.
04
실행
에이전트가 스스로 실행하고 고도화합니다.
Engagement
AI 고객 여정 자동화
AI Agent에게 원하는 목표를 알려주세요. 고객 여정을 자동으로 설계하고, 대화만으로 조건과 시나리오를 자유롭게 수정할 수 있습니다.
타게팅부터 채널별 메시지, 전환 측정과 A/B 테스트까지 간편하게 설정하고 캠페인을 완성하세요.
시나리오 1
가입 전 이탈 유저
푸시와 팝업으로 망설이는 유저에게 다시 방문할 이유를 만듭니다.
시나리오 2
첫 구매 이후 재방문 유도
온보딩, 리뷰 요청, 재구매 같은 다음 행동을 유도합니다.
시나리오 3
휴면유저 활성화
비활성 유저에게 적절한 채널과 메시지로 재참여를 유도합니다.
Messaging
AI 다채널 통합 관리
앱푸시, 웹푸시, 인앱, 문자, 알림톡, 이메일까지 다양한 채널을 하나로 연결하세요.
AI Agent가 외부 시스템 연동부터 채널별 발송 조건까지 설계해 더욱 유연한 CRM 운영을 돕습니다.
앱 푸시
앱푸시 구독자는 모바일 앱의 소중한 성장 자산입니다. 플레어레인을 통해 단순 발송 그 이상으로 앱푸시 활용 능력을 극대화하세요.
웹 푸시
앱 없이 웹사이트에서도 직접 푸시 알림을 발송하세요. 지금 사이트에 접속하지 않아도 알림을 띄울 수 있는 오프사이트 채널입니다.
인앱 메시지
수많은 제공 템플릿 중 하나를 선택하여 노코드로 빠르게 제작하고 실험하세요.
문자 메시지
어떠한 의존 없이 즉시 도달 가능한 채널입니다.
카카오톡
저렴한 비용으로 국내 유저 대부분에게 도달 가능합니다.
이메일
브랜드 톤을 살리면서도 정보를 충분히 전달해야 하는 순간에 적합합니다.
웹훅
자동화 액션을 내부 시스템으로 확장해 유연한 운영 시나리오를 만들 수 있습니다.
ISMS-P 국내 최고 수준
개인정보 보안자격
개인정보 보안자격
더 빠른 실행과 효율적인 운영,
AI Agent와 함께 시작하세요.
상담하기 '/%3e%3c/svg%3e){kind=small}
Segment
AI 세그먼트 설계
고객의 행동과 구매 이력을 기반으로 원하는 타깃을 정교하게 선정하세요.
AI Agent가 입력한 조건을 분석해 복잡한 필터 설정 없이 세그먼트를 자동 생성하고, 예상 타깃 규모까지 보여줍니다.
세그먼트 상세 정보세그먼트 이름재구매 이탈 고객유저 수238,938세그먼트 ID세그먼트 유저user_8***8김**010****43212025.11.27 15:33:45user_8***9이**010****56782025.11.28 10:15:30user_8***0박**010****54322025.11.29 09:45:12user_80481최수빈010246813572025.11.30 14:22:05
필터
마지막 접속 48시간 경과
누적 구매 금액 50,000원 미만
상품 조회 3회 이상, 최근 7일 이내
AI Agent의 추천
세그먼트재구매 이탈 고객접속 시간마지막 접속=48시간경과누적 구매 금액50,000원미만이벤트상품 조회3회이상최근7일이내
세그먼트 필터값
유저 ID생일문자 수신 거부 유저전화번호이벤트태그최초 생성 시간마지막 접속 시간국가언어나이
=
≠
≥
≤
>
<
세그먼트 예시 1
최근 7일 동안 상품을 여러 번 봤지만 아직 구매하지 않은 유저
세그먼트 예시 2
첫 구매 후 30일 안에 다시 구매할 가능성이 높은 유저
세그먼트 예시 3
알림톡은 확인하지만 이메일에는 반응이 적은 유저
Engagement
AI 초개인화 마케팅
고객의 구매 이력과 행동 데이터를 바탕으로 전환을 유도하는 맞춤형 메시지를 간편하게 만드세요.
AI Agent가 메시지 작성부터 A/B 테스트용 카피 제안, 개인별 발송 시점 최적화까지 도와드립니다.
유저별 메시지 개인화
행동, 상태, 반응 이력에 맞춰 각 유저에게 다른 메시지를 전달합니다.
{{고객명}}님, {{상품명}}이 도착했어요
관심 가지셨던 {{카테고리}}예요. 첫 구매 {{할인율}} 할인까지
FlareLane지금
김지윤 님, 신상품이 도착했어요
관심 가지셨던 의류예요. 첫 구매 15% 할인까지
유저 상태 기반 메시지
가입, 구매, 재방문, 휴면 전환 같은 흐름에 맞춰 메시지를 발송합니다.
구매 이벤트 발생
알림톡 도착
[PlanKit] 구매 감사합니다 🎉
안녕하세요, 한결님. 방금 구매하신 캐주얼 스니커즈가 정상적으로 결제 완료되었어요.
주문번호 2026-1112-4831 배송조회 1234-5678-9012 평일 기준 1-2일 내 도착 예정입니다. 배송 조회하기
채널별 문구 최적화
푸시, 알림톡, 문자, 이메일 등 채널마다 더 자연스러운 문구로 전달합니다.
SMS/LMS Email
{{유저명}}님, 이번 주말 항공권이 89,000원부터예요. 자세히 보기 → ---.ly/xxx
← 받은 편지함
A ---letter hello@----.co.kr 이번 주말, 떠나기 좋은 세 곳 {{유저명}}님, 금요일 저녁 출발 기준으로 가장 합리적인 노선 세 개를 골라봤어요. 제주, 부산, 그리고 도쿄까지. 01 02 
Analysis
AI 실시간 성과 분석
캠페인 성과를 더 정교하게 분석하고, 다음 성과를 위한 인사이트를 확보하세요.
AI Agent가 캠페인별 클릭·전환·매출 성과와 고객 이탈 구간을 분석하고, 다음 캠페인을 위한 개선안을 제안합니다.
발송1.24M+12.0%
오픈율38.2%+4.1%p
전환율12.4%+0.3%p
매출 기여₩ 42.3M+18.0%
발송1.24M+12.0%클릭전환11/0611/0711/0811/0911/1011/1111/12
AI 인사이트
캠페인 확장 기회를 분석했습니다.
이 캠페인을 VIP 회원 대상 브랜드메시지 발송으로 확장하면 약 120%p의 ROAS 상승이 예상됩니다.
분석 자세히 보기 →캠페인 생성 →채널별 비교채널발송전환율매출 기여알림톡420K13.2%₩18.4M앱 푸시580K12.1%₩14.2M이메일240K11.7%₩9.7M
01
성과의 수치와 흐름
메시지 도달과 전환, 매출 기여까지 한눈에 확인합니다.02
구간별 비교 분석
채널, 유저, 캠페인 등 여러 차이를 비교·분석합니다.03
AI 인사이트
AI가 반응과 기회를 찾아 방향을 제시합니다.멈추지 않는 브랜드의 성장을 돕습니다.
빠른 온에어 리드 확보
현대홈쇼핑 AX, 마케팅 시스템 구축 담당자
푸시광고 매출액 증가
홈앤쇼핑 앱푸시 담당자
ROAS 성과 달성
윙잇 마케팅 팀장
유저 전환율 개선
씽씽·킥고잉 마케팅 팀장